Gerpott, Torsten J.:
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
In: Kundenzufriedenheit / Homburg, C. (Eds.). - 6. Auflage, Wiesbaden: Gabler, 2006, pp. 495 - 527
2006book article/chapter in collection
Economics
Title:
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
Author:
Gerpott, Torsten J.UDE
LSF ID
891
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