Kundenbindung, -loyalität und -zufriedenheit im deutschen Mobilfunkmarkt : Ergebnisse einer empirischen Studie
In: Die Betriebswirtschaft (DBW), Vol. 60 (2000), No. 6, pp. 738 - 755
2000article/chapter in journal
EconomicsMercator School of Management - Faculty of Business Administration » Strategic and Telecommunications Management
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Title in German:
Kundenbindung, -loyalität und -zufriedenheit im deutschen Mobilfunkmarkt : Ergebnisse einer empirischen Studie
Author:
Gerpott, TorstenUDE
- LSF ID
- 48740
- Other
- connected with university
Year of publication:
2000
Language of text:
German
Appears in
Place of publication:
Stuttgart
Publisher:
Schäffer-Poeschel
in:
Vol. 60 (2000), No. 6, pp. 738 - 755
ISSN
ZDB ID
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