Die Gestaltung der Kundeninteraktion in wissensbasierter Dienstleistungsarbeit : eine empirische Studie
In: Der Kunde in der Dienstleistungsbeziegung : Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung / Jacobsen, Heike (Eds.). - Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, 2005, pp. 219 - 240
2005book article/chapter in collection
Sociology, Social SciencesFaculty of Social Sciences » Department of Sociology (IfS)
Title in German:
Die Gestaltung der Kundeninteraktion in wissensbasierter Dienstleistungsarbeit : eine empirische Studie
Author:
Shire, KarenUDE
- GND
- 122123611
- LSF ID
- 48767
- ORCID
- 0000-0002-3934-632X
- Other
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Language of text:
German