Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
In: Kundenzufriedenheit / Homburg, C. (Hrsg.). - 6. Auflage, Wiesbaden: Gabler, 2006, S. 495 - 527
2006Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk
Wirtschaftswissenschaften
Titel:
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
Autor*in:
Gerpott, Torsten J.UDE
- LSF ID
- 891
- Sonstiges
- der Hochschule zugeordnete*r Autor*in