Gerpott, Torsten; Rams, Wolfgang; Schindler, Andreas:
Customer retention, loyalty and satisfaction in the German mobile cellular telecommunications market
In: Telecommunications Policy, Band 25 (2001), S. 249 - 269
2001Artikel/Aufsatz in Zeitschrift
Wirtschaftswissenschaften
Damit verbunden: 1 Publikation(en)
Titel in Englisch:
Customer retention, loyalty and satisfaction in the German mobile cellular telecommunications market
Autor*in:
Gerpott, TorstenUDE
LSF ID
48740
Sonstiges
der Hochschule zugeordnete*r Autor*in
;
Rams, Wolfgang;Schindler, Andreas
Erscheinungsjahr:
2001
Sprache des Textes:
Englisch