Analyse und Management des Kundenservice
In: Service- und Materialmanagement : Fälle - Konzepte - Instrumente / Dorloff, Frank-Dieter; Roth, Paul (Hrsg.). - Wiesbaden: Gabler, 1985, S. 19 - 37
1985Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk
Wirtschaftswissenschaften
Titel in Deutsch:
Analyse und Management des Kundenservice
Autor*in:
Dorloff, Frank-DieterUDE
- LSF ID
- 5168
- Sonstiges
- der Hochschule zugeordnete*r Autor*in
Sprache des Textes:
Deutsch