Peters, Malte L.; Zelewski, Stephan:
Matching von Key-Account-Manager und Customer : eine Anwendung der Theorie der Ähnlichkeit im Service Engineering
In: Entwicklung innovativer Dienstleistungen : Wissen, Kreativität, Lernen / Schlegel, Thomas; Spath, Dieter (Eds.). - Stuttgart: Fraunhofer-IRB-Verlag, 2005, pp. 165 - 179
2005book article/chapter in collection
EconomicsFaculty of Business Administration and Economics » Business Administration » Production and Industrial Information Management
Title in German:
Matching von Key-Account-Manager und Customer : eine Anwendung der Theorie der Ähnlichkeit im Service Engineering
Author:
Peters, Malte L.UDE
LSF ID
5302
ORCID
0000-0001-5283-3627ORCID iD
Other
connected with university
;Zelewski, StephanUDE
GND
111544300
LSF ID
5215
ORCID
0000-0003-3830-0618ORCID iD
Other
connected with university
Language of text:
German
Appears in
Entwicklung innovativer Dienstleistungen : Wissen, Kreativität, Lernen
Editor:
Schlegel, Thomas;Spath, Dieter
Place of publication:
Stuttgart
Publisher:
Fraunhofer-IRB-Verlag
Year of publication:
2005
in:
pp. 165 - 179
ISBN
978-3-8167-6781-7