Re-organising Customer Service Work : An Introduction
In: Re-Organising Service Work in Europe : Call Centres in Germany and Britain / Holtgrew, Ursula (Hrsg.). - London: Ashgate Publishers, 2002, S. 1 - 16
2002Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk
Soziologie, SozialwissenschaftenFakultät für Gesellschaftswissenschaften » Institut für Soziologie (IfS)
Titel in Englisch:
Re-organising Customer Service Work : An Introduction
Autor*in:
Shire, KarenUDE
- GND
- 122123611
- LSF ID
- 48767
- ORCID
- 0000-0002-3934-632X
- Sonstiges
- der Hochschule zugeordnete*r Autor*in
- LSF ID
- 687
- Sonstiges
- der Hochschule zugeordnete*r Autor*in
Sprache des Textes:
Englisch